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潍坊媒体今年以来,在疫情“大考”的形势下,“网上业务营销难”给农商银领域的事业开展带来了严峻的考验。 安丘农商银行迅速转变思路,及时抓住转型拐点,改变以往“大水漫灌”式营销把握力不足的短板,积极拓宽线上服务渠道,比较有效地聚集了客户资源。

本新构筑“广覆盖”的推广平台。 一、及时制定疫情防控期间的网上、网上服务联动方案,建立网上“业务预约”制度,多次进行“紧急应急处理、专项处理”,大体上是设立应急网点,全员网上再施工等方法,全面、有序 二是逐步发挥农金员的人缘地缘特点,以农金员加村、社区顾客朋友、引诱顾客入伙的方式,开展存款、产品营销和政策推广。 三是辖800多个村庄发布“大喇叭”推广、海报,推广开展各类金融产品和优惠信贷政策,扩大顾客人气。 截至目前,接受在线服务预约的客户有191人,通过电话、微信等渠道用户在线答疑700人,上门服务160人,在线推广平台效果逐渐显现。

解决危机,营造“有温度”的营销场景。 一是建立学费代缴、网上买菜、网上问诊等顾客微信群,实行专家管理、协同运营,处理顾客“缴费难”、“买菜难”等具体问题,累计建立各类顾客群508个,学费3238笔,金额 二是开展“智e购”商城惠民“农资下乡”活动,与农资公司合作,为农户提供物资配送、技术指导、信贷资金保障等“一条龙”服务,比较有效地处理了农户物流问题、技术难题和来源问题。 截至目前,“智e购买”商城累计销售6745斤,农药405瓶,交易额5.98万元。

发挥特色,提供“高体验”信贷服务。 一是建立网贷专项评估机制,将网贷效率和较为有效的解决订单数量与员工薪酬相结合,激发员工开展网上零售业务的积极性和积极性。 二、v贷,充分依托小微公司在线贷款系统“无纸化”、“不见”、“零接触”带来的贷款特点,落实小额贷款当日申请、当日贷款“t+0”的快捷贷款机制,实现客户开通。 对数额较大或需要抵押的业务,接到网上申请后,客户经理自愿上门对接,现场审核,客户无需奔走即可获得贷款资金。 截至目前,该行通过中小企业网贷系统共发放11户金额2180万元,通过v贷系统发放1495笔金额2.74万元。

标题:“线上营销“三部曲”催生业务拓展新动能”

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