“工行潍坊安丘支行以“述职述廉”提升顾客经理履职能力”

本篇文章363字，读完约1分钟

银行客户经理作为银行服务客户的最前端、最直接的员工，对客户的服务质量、服务水平、服务效率起着最直接、最重要的作用，是客户对银行形象最重要的影响因素。 进一步提高顾客经理的职务能力，提高顾客的服务水平、服务效率，树立良好的企业形象。 7月20日，工行潍坊安丘支行认真开展上半年客户经理“述职述廉”活动。

活动由“高层”自行主办，各行级领导、社团教室网站负责人、全体顾客经理参加。 在“述职述廉”活动中，客户经理们首先客观总结回顾自身上半年业务成效，深入分析自身营销、客户开拓、存款组织、信贷投放、新产品定位、制度落实、廉洁工作等方面的业绩和短板问题。 行长、分管行长、部室、网站负责人、客户经理代表根据客户经理的日常工作表现逐一考核，肯定成绩，发现问题，客观查明客户经理日常工作中的差距和不足，为今后提高任职能力采取服务措施