“安徽合肥浩强电子商务有限企业董事长崔万志：相信的力量”

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崔万志(资料照片)

崔万志不幸的是，1976年出生在安徽合肥市的一个普通农民家庭。 出生时，因为难产，终生残疾，行动迟缓，语言不流利，就业活动受到很大影响。

崔万志也很幸运，勤奋努力，诚信守信，在互联网时代，借着“双创”的东风，终于被剪掉了——自己经营网店，担任合肥浩强电子商务有限企业董事长，知名中外“网红”——“奇奇”

走过来，辛苦了不想轻易见面。 崔万志坚守“诺”字，终于云消雾散。

200人的求职简历被拒绝后，崔万志决定依靠自己的力量改变人生——从开最基础的小摊、租房书店，到加入淘宝、开网店、卖女装。 年末，他的网店交易量达到100万次，上升到“金冠”水平。 但是市场竞争非常激烈，在最困难的时候，崔万志背负了400万元的外债，合伙人也选择了离开。

“合伙人占有一定的股份，企业没有钱给他，所以我必须卖掉自己名下的网吧，给对方50多万元。 ”。 崔万志认为，无论多么困难，都必须履行诺言。 这是人类的基础。 “我借别人的钱，借别人的钱，什么方法都一定还”整整五年，崔万志和家人节俭，还清了所有的债务。 在此期间，企业多次面临不发工资的情况，他向他人借钱，向银行贷款，保证按时发工资，不拖欠员工工资。 “这是我人类的大致情况。 ”。 崔万志说。

每年结婚高峰期，崔万志的旗袍订单量都会急剧增加。 多年前，一位客户拍了《急单》，让崔万志的团队很困难。 虽然加班赶时间，旗袍终于完成了，但以当时的物流速度，将旗袍送到买家手里成了“无法完成的任务”。 员工王效琴至今对老板的决定感到困惑。 派专家开车，把旗袍送到唐山，交到客户手里。 “光是这个匆忙下的订单，恐怕来不及了。 客人完全可以退货啊。 ’但是崔万志先生不这么看。 “结婚是一生只有一次的大事。 如果因为旗袍而不能顺利举行客人的婚礼的话，我会感到很遗憾。”

今年年初，一个客户的需求也得到了崔万志的“特批处理”。 “一位客户向客户反映，她的真丝旗袍有两处掉色，经询问，反映出客户洗涤方法不当。 但是，客户觉得自己花了半个月工资购买的旗袍穿不上了，感到非常遗憾。 ”。 毕竟，商品已销售两年，不符合售后服务规定。 但是崔万志做出了特别的决定，同意给客户修理旗袍，在脱色区域用刺绣掩饰。 这个客户的感谢信很快送到了企业，感谢说“让我感受到了最大的热情和帮助”。

如果每个客户都提出了特别的指控，一切都必须满足吗？ 在回答员工的提问时，崔万志回答说:“满足顾客个性化的诉求，会提高价格，“不合时宜”，但还是少数，我们必须全力帮助和实现。”

遵守“不”是要付出代价的，但这个代价会变成“情义无价值”。

现在的合伙人蒋定方，多年前是崔万志的供应商。 年，由于资金紧张，崔万志曾向蒋定方借过12万元货款。 蒋定方没有催过还钱，但崔万志还在年把钱借给了银行还给蒋定方。

“他越不催，越不好意思，越着急。 ”崔万志回忆说。 “得知他用贷款还了我的钱，我非常感动。 ”蒋定方有了崔万志，所以现在的自己说“相信所有人”。 (经济日报-新闻网记者文晶)

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