“工行潍坊分行财智账户卡宣传普及成效显著”

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工行“财智账户卡”是近期工行比较结算业务改革推出的重要创新业务产品，集账户管理、支付结算为一体，是面向广大中小企事业单位客户发行的专用结算业务产品。 该业务产品实现了企事业单位名称所有结算账户的集中统一管理，便于企事业单位通过银行自助设备进行账户查询、兑现、转账、自助结算打印等多种业务的自助办理，改变了传统企事业单位在公共账户盘面预约印鉴的身份核对模式， 企事业单位客户自主快速处理业务，提高财务工作效率的金融诉求，可以比较降低企事业单位的财务运营价格。

为广大企事业单位提供更方便、高效、高质量的金融服务，财智账户卡业务上市后，工行潍坊分行稳步采取多项措施，积极加快财智账户卡的宣传推广应用，取得了显著成效。 截至8月底，该行共发行财智账户卡2366张，企事业单位产品普及率进一步提高。

认真学习同一产品的知识。 为用户经理发放财智账户卡产品业务知识学习资料，利用各种学习时间深入组织产品知识学习，让各客户经理掌握产品用途、产品亮点、业务处理的具体流程，向客户明确介绍，让用户处理成功，应用方法

二、加大产品推广的宣传力度。 通过客户经理、前台柜员、大堂经理等多种方式向客户进行产品介绍，一方面提取现有库存客户，包括赊销及其相关客户，客户经理按客户联系公司客户，详细了解产品介绍的特点、优势； 另一方面，前台直接与顾客接触的柜员挖掘潜在的目标顾客，通过现场演示和体验操作等方法让顾客信任产品，采用产品，加速产品的宣传普及。

三、简化流程提高业务效率。 在财智账户卡的招聘宣传过程中，对比产品介绍过程中有招聘意向的客户，客户经理直接向客户提供必要的申请资料目录，不要求客户再次咨询前台，安排专家受理财智账户卡业务，节省客户排队等待的时间。