“20项硬招助力增值税改革顺利落地”

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从4月1日开始，中国将深化增值税改革，制造业等领域增值税税率从16%降至13%，交通运输业和建筑业等领域增值税税率从10%降至9%。 为确保降低增值税税率等各项改革措施落地生根，国家税务总局近日发布《深化年增值税改革纳税服务事业方案》，创新集成推出20项硬性措施，高效纳税服务促进纳税人深化增值税改革政策红利，切实增强纳税人的获得感

根据《方案》，税务总局将在12366纳税服务平台、网上纳税人学堂增设降低增值税税率等各项改革措施的复印件。 各地税务机关以深化增值税改革主题为中心，以税务服务厅降税降费咨询岗位、纳税人学堂等线下形式，利用电子税务局、“两微端”等在线渠道，推广指导对象从纳税人到法定代表人、股东。 并且，税务部门根据适用不同领域、不同规模、不同减税减费政策的纳税人优势，开展比较精准的指导，以“一对一”满足个性化诉求，以“点对点”开展政策推送，逐步分组涉税专项

《方案》还推出了简化流程资料、减少纳税次数、减少申报错误等6项措施，包括努力确保所有应享受优惠的纳税人都能方便地享受。 各地税务机关在深化增值税改革中通过多样化的玩法，拓宽当地“最多跑一趟”的名单，并在社会公告中实施，确保增值税纳税人在4月1日顺利开票，5月1日顺利申报。 并且，《方案》鼓励各地税务机关加快推进“网上办理”，增加网上办理比例，与深化增值税改革密切相关的办理税一些事项实现“上应上”，积极推进“自助办理”，并 各地电子税务局在纳税人申报环节提供在线指导、数据检查、提醒和自查功能，确保纳税人享受政策红利。

另外，税务总局将适时组织开展纳税人投诉调查，范围涉及全国100万户中小公司，了解减税减费政策的执行情况。 并建立咨询紧急情况直报机制，在全国纳税服务大厅、涉税专业服务机构、纳税人中各选100个直连点，按周“点对点”划分，在纳税人增值税政策、流程、系统操作等方面 各级税务机关要点以增值税投诉为中心，压缩受理时限50%，压缩解决时限70%以上，确保投诉受理的及时性、处置的妥当性、反馈的迅速性。 (记者吴秋余)