“大疆创始人汪滔回应媒体质疑，皆因傲慢”

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8月26日晚，腾讯科技记者王潘在其个人微信公共平台上表示:“自述:我为什么要收小米的钱？ 发送了“。 (以下简称“自述”)。 8月28日，大疆创新向媒体回应:“写给媒体朋友的信——大疆创新汪滔:作为ceo最应该做的事情是什么？”

由来等

王潘在《自述》中详细叙述了7月5日发表在腾讯科技上的“大疆无人机神话崩溃”。 根据“爆炸事故频发”的调查报道，大疆创新创始人汪滔直接把链接扔给马化腾，告诉马化腾:“你们下面的腾讯科技有一个叫‘王潘’的孩子收了大疆同行对手的钱来到了黑大疆。”

王潘说，他没有收谁的钱，但是考虑到这个复印件被马化腾看到了，“我不想给大boss添麻烦，所以我们决定暂时撤回这篇稿子。 但是，这并不意味着复印件上写的事件不存在。 ”。

目前，我们确实无法从腾讯科技看到这个文案的报道。 另外，腾讯科技通过微信公共平台删除并解决了这个副本。 但是，如果老虎在百度上查找这篇文章的标题，环球时报、财经网等媒体转载的文案链接还能正常打开。

撤回稿件后，王潘认为自己的文案“向超过300亿元人民币(大疆估值100亿美元，汪滔持股50%以上)的领域大佬泼脏水，让企业上下领导感到惭愧”，汪滔至少应该道歉 随后，大疆公关部部长王帆代表企业向腾讯道歉，但王潘多次认为汪滔本人应该道歉。

信息没有表达出来后，王潘选择了折中。 “我对王帆说。 说实在不能道歉，安排了王滔的采访。 不用道歉，只要我能为频道贡献好稿子，我都忍了。”之后，王潘说，他等了一个半月，这次采访却被耽误了。

之后，王潘到达汪滔的手机号码，汪滔地表达邮件的信息，让后者道歉，“汪滔在和我表达信息的邮件中，一直不肯道歉，还不忘背小米。”

然后有“自述”的复印件。 这篇文章列举了他不能收小米钱的黑大疆的一些事实。 从他写《大疆无人机神话崩溃》开始，他花了三周的时间写了《小米中年危机》的文案。 如果收了小米的钱，他会说:“数完钱要捅他们吗？ ”

王潘还列举了一系列大疆的傲慢态度，简单概括如下。

每次都请媒体(特别是北京等地方的媒体)去深圳。 媒体抱着想和汪滔等高层说话的期待。 结果，每次大疆宣传部长王帆都会出来接受媒体采访。

王潘说他想从去年年底开始约汪滔的采访，今年2月2日提交了采访大纲。 过了一个多月也没有回复，3月13日王潘不得不取消采访。 “几个月后，我一直没有找到合适的地方关注。 6月的一天，我无意间发现了一个叫sbdji的网站，在那里我找到了关注大疆的立场。 然后，连接到了副本开头的场景。 ”

王潘还在《自述》中列举了身边媒体同行遭遇的同样遭遇，界面前写大疆稿子后，同样涉嫌收受大疆同行对手的黑金，受到“特殊照顾”。

大疆创新创始人汪滔的应对

8月28日中午左右，大疆向多家媒体发布了对大疆创新创始人汪滔的回答。 标题是“写给媒体朋友的信——大疆创新的汪滔:作为ceo最应该做的事情是什么”，后来我向王帆证明了这不是他的代笔。 因为风格不太像，王帆说确实是自己写的。 回应全文如下:。

“通过这次事件，我看到了大疆与媒体接触少，感到高冷的媒体记者。 我觉得有必要让大家知道我的想法。

创业十年，我们专注于制作终极产品，在处理一个管理、人才、技术问题中，找到了巨大的喜悦，在管理思路和做法论上找到了巨大的突破。 而且，我也不喜欢有一点成果经营自己。 “有名的成功者”不是我的追求。 所以，我们要求整个企业在大多数情况下尽量保持安静，用现成的产品与媒体对话。 这也是我非常敬佩任正非的理由。 他有趣的是工作，处理难题，而不是包装本身很有名。

大疆虽然取得了很小的成就，但是是一家通过不断处理各种管理问题而持续快速发展的年轻企业。 由于企业特色，此前媒体对工作重视不够、不周到的地方最近也在着力改革，媒体记者们应该会在下一次与大疆的接触中感受到工作的进步。 说到这里，大疆希望大众实事求是，清楚地了解每一个产品的真实性能。 但是，当我们觉得这样的社会环境还没有实现，被歪曲报道了之后，我们该怎么办呢？ 是忍耐，还是积极协商消除不良影响？

无人机这个产业处于新兴阶段，技术不断成熟，可靠性大幅提高。 特别是有了视觉技术，操控方便，可靠性得到了飞跃，但毕竟无人机在天上飞，由于操作失误和技术故障，后果会很严重，不能像其他电子产品使用的那样没有爆破机。 如果家里的电视机出了点故障，或者录用失误，从楼上掉了下来，客户和制造商会是什么样的体验呢？ 此外，爆炸机的比例可以看出大部分顾客都很享受产品。 因为在这个网上看到的都是爆炸机顾客的新闻，会造成市里占有率高、口碑不好的幻想。 比如a家有5台炸50台，b家有1000台炸10台，还有5个吐槽a，10个吐槽b，哪个质量好？

这种口碑的特点对无人机领域的技术、可靠性、售后服务有着非常严格的要求。 大疆没有把这样苛刻的要求看成负担，但我们希望在这样高的要求中锻炼自己，越来越好。 ”

傲慢最终会毁灭自己

大疆式傲慢确实存在。 其实，与大疆接触过或报道大疆的媒体同行多少感到了大疆式的傲慢，和上面王潘的处境相似。

作为虎嗅和跟踪报道无人机行业的，我也多次提出对汪滔的采访，同样被拒绝，但比较客气地说，王帆每次都应我的大致意思，“汪滔是个低调的人，想专心致志地开发产品”、“汪滔封闭，访谈” 我每次都要用“理解”打消念头，3月5日，大疆也在深圳举办了大疆精灵4的新产品发布会，会见后接受采访的也是王帆，汪滔不做脸。 理由也一样。

一家媒体和我一样吐槽说大疆的公关是自愿来请求协助的，结果想把几台大疆无人机换成几十万的新闻媒体资源，她当时想骂人。 大疆公关傲慢地说，很多人想第一时间拿到我们的新产品。 同行应该愤慨地说:“他们成不了人，不专业。”

腾讯科技的“大疆无人机神话崩溃了吗？ 在《爆炸事故频发》中，大疆的傲慢不仅对媒体，对大疆的顾客也同样傲慢。 作者潘列举了一系列大疆无人机爆炸机的问题，同时表示，大疆的售后服务态度在一些客户看来也很差。

“我终于也投诉了。 只有发新闻维护自己权益的大疆粉。 ”。 一位网友表示，自己此前在大疆官方论坛发表无人机维权文章后被大疆删除，但自己将这个副本发布到百度时，结果却完全一样。 结果，只保存了发送到“无人机信息站”的投稿。

在失去客户最初支持的同时，最初的爱，由于售后服务差、态度差，最终让客户主动在网上发布新闻诉说自己的遭遇。 一边失去媒体，一边一开始疯狂地追逐。 由于大疆的傲慢，不得不重新审视这家估值100亿美元的企业。 我想谁也不想看到大疆有一天没落，那堵墙压倒人们的盛况。

当然，所有人都希望大疆成为中国科技创新的骄傲。 毕竟，全世界很少有产品能赢得无数人迷恋的中国企业品牌。 但是，这种成就感可能在莫名膨胀之后，造就了大疆“谁抛弃我”的傲慢。 现在，也许不晚。

写这篇文案的时候，我收到大疆公关部部长王帆要求对汪滔的微信、短信或者电话采访，对方再次发了一句“对不起，我无能为力”，我再次回到了“理解”。 也许，王帆不是大疆整个公关团队中唯一傲慢的吧。 至少我和他的交流还算顺利，除了采访汪滔。

我把本科技发布的汪滔公开信发给当事人王潘，大疆问他是否发了这封公开信时，王潘表示神色恍惚，没有收到，他发表《自述》后，大疆只告诉了他一些信息。

补充一下，我这个文案不偏袒任何人，我自己也是大疆无人机的粉丝，但正好如此。 希望大疆、客户、媒体都能有好的信息表达。 特别是在售后服务方面，不要轻易把问题归咎于客户自身的操作问题。 事件就是这样的事件。

但还是:大疆，也许是平息傲慢的时候，也期待着大疆的变化。