“这几种行为属于乱收停车费 可拨打12345投诉”

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7月29日，(记者 何则伟)山东省市场监督局今天公布了停车费支出提示。 停车费投诉量基本占每月价格投诉量的20%以上，观察停车场收款标准公示卡，遇到乱收费保存证据向12345或12315热线投诉。

闪电信息记者表示，随着经济社会的快速发展和人民生活水平的提高，汽车保有量迅速增加，但停车设施总量不足，停车难和城市交通拥堵矛盾日益加剧，停车面的乱收问题也成为社会投诉的焦点。 根据价格监管平台的统计，停车费投诉量基本上占每月价格投诉量的20%以上。 进一步诱惑停车服务费用，广泛取钱的政策推广减少乱取钱的行为，提供以下停车费用提示。

停车费的定价方法

根据国家快速发展改革委等部门制定的停车服务进款政策，停车进款的定价方法主要有两种。

具有自然垄断和公益性特点的停车场，实行政府定价或政府指导价格管理，主要是道路停车泊位、政府投资建设的体育文化场馆配套停车场、对外开放机关事业单位停车场、交通枢纽和公立医疗机构配套停车场等。

实行市场调节价格管理的停车场，首先是社会资本全额投资建设的停车场，如商场、办公楼、娱乐场所等，收钱标准由停车场经营者自主制定。

国家完全确立了市场决定价格的停车收款机制，并逐步缩小政府定价范围。 领取停车场钱，必须严格执行明码标价，在醒目位置设置公示卡，出示停车场种类、取钱标准、缴费方法、取钱依据、投诉电话等复印件，并接受有关部门和社会监督。

停车收钱的行为

停车乱收费行为表现在不规范停车收费标准、超过政府定价标准收取停车费、标价以外收取费用等方面居首位。 此外，向消防车和救护车等满足免费条件的汽车征收金钱也是乱收费的。

5点请收到乱收费保存证据后向12345投诉

观察停车场收款标准公示卡。 目前，停车收款标准大部分由经营者自主制定价格，根据性质不同的停车场、停车区域、停车时间段，收款存在很大差异。 具体来说，根据收款公告栏上记载的收款标准，在有名的医院周边、商业中心等供需缺口较大的区域，停车收款标准相对较高。

观察跨时间段收钱的情况。 以济南为例，目前的停车费标准分为白天和夜间，白天按停车时间收钱，夜间按次数收钱，跨时段停车时，进入停车场就是夜间收钱的阶段，出停车场就是白天收钱的阶段，收钱就是白天

车辆不长期停车。 在机场、车站等地区，为了不产生高额的停车费，停车时间不能过长。

选择在正规停车场停车。 在知名医院和知名景区周边，由于停车位比较紧张，社会人士除了招揽车主停车、收钱外，停车没有保障，容易引起纠纷，所以应尽量在正规停车场停车。

保存停车费相关的证据。 山东省市场监督局相关负责人告诉闪电信息记者，停车遇到乱收的，保存缴费形式等相关证据资料，拨打12345或12315热线投诉，市场监管部门按照程序解决投诉，切实维护客户合法权益。