“共建资源整合生态平台 小天鹅以客户为本驱动革新引擎”

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4月22日，天鹅成立，中国轻工业快速发展研究中心主办的健康清洁生态联盟论坛在北京举行。 通过健康洗衣生态联盟，洗衣机、洗涤用品和服装面料三大产业跨境合作，共同构建整合上下游资源的生态平台，实现了从控制洗衣机单品质量到关注整个健康产业链的全面升级。

据奥维云网( avc )监测数据显示，2019年一季度中国洗衣机市场零售量为831万台，比去年同期增长1.0%，零售额为164亿元，比去年同期减少0.6%。 在市场诉求整体不强的情况下，产品功能迭代和技术创新将成为领域的第一内生动力。 其中，客户对健康的关注已成为洗衣机领域快速发展的重要趋势，除螨、除菌、洗涤“残留”等已成为许多高端洗衣机的“标配”功能。

中国家电协会副理事长徐东生认为，洗衣机作为普及率极高的家电之一，从普及期进入了更新换代期。 未来几年，中国洗衣机市场总体稳定，但清洗、清洗、健康行业技术升级将成为产品的第一迭代方向。 随着更多的健康洗衣机上市，2019年的市场竞争很可能将围绕健康行业的功能技术展开。

中国家电研究院副院长马德军认为家电领域有新产品、新技术，但其中不少人“为创新而创新”、“为智能而智能”。 在招聘过程中，产品功能华丽、不结实、客户操作体验差等问题非常突出。 相比之下，重视健康也是洗衣机领域回归客户迫切关注的中心问题。

无锡小天鹅股份有限公司国内市场总经理李冬表示，洗衣机“普及型”的诉求面向“享受型”“质量型”的诉求，促使洗衣机市场发生新的变革。 在这一过程中，天鹅总是重视顾客的诉求，不断推出能够切实改善顾客生活质量的产品技术。

在会议上，天鹅发表了最新的研发成果——超细泡水魔方。 洗涤中，空气体在水中被转化为亿万级的微纳气泡，渗透到衣物纤维中。 气泡运动、破裂、释放巨大能量剥离污垢，通过物理清洁力的作用减少化学洗涤剂的使用量，高效迅速地去污。 据悉，天鹅目前拥有国家级实验室、德国vde实验室、电气实验室等35个专业实验室，研发队伍近千人，累计申请专利、商标、版权等自主知识产权5000多项。

由天鹅主导的国内首家“健康清洁生态联盟”，实现了从洗衣机单品到质量链条再到整个健康产业链的全面升级。 中国轻工业快速发展研究中心主任陈建国认为，建立“健康清洁生态联盟”至关重要，涉及家电、服装、纺织、清洁用品等多个产业，为大众健康生活提供了量的标准，为相关领域的快速发展提供了科学的诱惑。

(责任:李方)