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随着各高校学生客户陆续返校，为了比较有效地做好学生群体的客户服务，结合校园疫情防控各项业务要求，潍坊分企业积极行动，持续做好校园学生客户服务提高员工。
是对校园无线信号进行预测试，预优化室内分布、校园wifi等，满足和确保学生返校后正常通信的诉求。 二是假期后学生集中处理业务问题，增加处理人员和接待方法，迅速、集中处理问题，省去同学们来往营业厅的时间；三是高度的社会责任感，在满足疫情防控要求的基础上，迅速解决学生业务处理需求，成为新生学校
截至目前，对7所以上高校进行了全面检查，处理了弱势群体、超多繁忙等问题，服务客户约4万人。
标题：“潍坊移动持续做好校园学生客户服务提升从业”
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2022-09-02
2021-03-26
2021-03-26
2021-03-26
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