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建设潍坊东风分行坚持“以客户为中心”的服务理念,多次切实为用户处理实际困难,努力满足特殊的客户拜访服务诉求。 进入12月冬季天气,东风分行营业室连续接待两名老年顾客上门服务,都是为家庭老人忘了密码,老人年纪大了外出不方便,特别是去网点求助。 东风分行负责人在充分了解顾客具体情况后,安排员工及时为老年人提供上门服务,支持家属的相关工作。 老人和老人的家属对建设者热情的服务态度、细致的服务理念表示赞赏。

标题:“建设银行潍坊东风支行:凛冽寒冬上门服务 温暖人心彰显真情”

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