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今年以来,工行潍坊寿光支行与当地市场经营快速发展形势紧密结合,积极转变经营快速发展观念,做好多管齐下的中小企业金融服务工作。 通过宣传积极推广和中小企业金融服务政策,扩大中小企业客户市场,实施信贷资金投入趋势,为帮助当地中小企业快速发展起到了良好的推动作用。

深入市场调查,为准小微型公司的金融服务告上脉搏。 在具体业务中,该行以“小微、强服务、风险防范、惠民生”为主题,组织客户经理在小微公司的服务拜访过程中组织要点对工行小公司的信用支持政策进行了系统深入的推广说明,并对小微公司的金融服务 了解准小微公司的金融服务诉求脉搏,加快业务产品创新,比较有效地满足小公司的金融服务诉求。

二、梳理产品服务文案,比较有效地提高中小公司的金融服务水平。 另一方面,对中小企业金融服务政策、产品、员工流程进行细致总结和梳理,结合中小企业实际的金融服务诉求完善产品服务创新,使产品服务在中小企业生产经营实际中打折扣。 另一方面,加大中小企业客户经理业务技能培训的力度,提高中小企业客户经理的服务理念和服务技能,以最优的服务、最快的效率、最低的价格为中小企业提供最满意的高质量金融服务。

三、细化服务推广措施,努力搞好中小企业金融服务推广。 逐一发挥营业网点多、顾客比较集中的资源特点,在营业网点内设立中小公司金融服务咨询网站,配置各类中小公司金融服务推广资料,使顾客掌握中小公司金融服务政策的规定。 积极推荐上门推广小微公司金融服务产品、特色服务项目,介绍审批流程,说明利率水平,公开承诺小微公司提供特色服务,开辟绿色通道,进一步提高工行小微公司金融服务的社会认同度。

四是加大产品服务创新,逐步完善中小企业金融服务体系制度。 根据中小企业生产经营实际,加快金融产品服务创新,积极推进贸易融资类业务快速发展,建立行长、分管行长、客户经理多方面参与的中小企业金融服务体系制度,努力提高中小企业金融服务水平,建立中小企业金融服务长效机制,

标题:“工行潍坊寿光支行倾力服务小微公司”

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