“中信银行新战术扬帆首航 三大市场特色初显差异化特点”

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最近，中信银行对外发表了中期业绩报告。 报告显示，年上半年，中信银行集团总资产达到34369.45亿元，比上年末增长16.12%，营业收入498.78亿元，比去年同期增长12.92%，净利润203.91亿元。

中报报道称，中信银行集团盈利能力持续改善，首要指标符合预期。 对于正在抓紧变革、全面实施新的快速发展战术的中信银行来说，这份成绩单并不容易。

同质化竞争是目前各银行亟待破解的课题。 年初，中信银行开始实施以“建设具有独特市场价值的商业银行”为目标的新战术，新战术提出“全面进入服务业，快速发展网银领域业务，非主流业务主流化”三大旗帜，构建中信银行特色差异化竞争格局

在昨天召开的中期业绩发布会上，中信银行行长朱小黄表示，虽然新战术只执行了半年多，但从中报公布的数据来看，中信银行的三大市场特色已初步显现。

加快全面进军服务业

党的《十八大》报告确定了“推动服务业特别是现代服务业的快速发展”。 新一届政府高度重视服务业的快速发展，提出了引导服务业实现经济社会持续快速发展的新引擎，以快速发展服务业为打造经济“升级版”的战术措施，反复开展生产性服务业和生活性服务业和

可以说中信银行对服务业的重视与我国经济政策的指挥棒方向完全一致。

中信银行管理层认为，以零售网络销售、汽车服务、旅游酒店、文化创意等为代表的服务业进入黄金快速发展期，服务业的一些变化将为银行的快速发展带来越来越多的商业机会和新的利润增长点。

该行预测，未来5-10年，服务业产值占gdp的比重将从目前的45%上升到52%左右。 新产业的亮点出现在与居民生活相关的医药、医疗器械等制造业、流通业、新闻服务业中。 到2009年，我国的内容消费规模将从目前的1.4万亿元上升到3.2万亿元。

朱小黄表示，在业务领域的选择上，在服务领域要配置各种信贷资源和管理资源，准备大显身手。

年上半年，中信银行总行在企业银行部设立了现代服务业金融部，并在总分行设立了现代服务业金融从业集团。 截至6月底，该行包括民间对公在内的现代服务业顾客数量比年初增长了21%。 存款日平均余额比年初增加了35.8%。 贷款余额比年初增长18.9%，现代服务业开局良好。

截至年6月底，中信银行现代服务业金融客户数为66204户，增长21%。 存款日平均余额3136.3亿元，增速36%； 表内外信用余额共计9166.9亿元，占全部行对公信用余额的41%。 贷款余额共计4092.9亿元，占总行对公贷款余额的30%，增速为19%，总行对公贷款余额平均增速11个百分点。

占领网络银行的市场制高点

在中期业绩发布会上，朱小黄表示，中信银行网银领域业务有企业品牌，实现了超快速发展的初步态势，具备市场特色。

年6月27日，中信银行推出“异度支付”企业品牌。 这个企业品牌包括二维码支付、nfc支付、网络整体请求等产品。 其中，二维码支付作为积分产品，可以比较有效地处理线上融合问题，让顾客随时随地完成支付工作。

朱小黄在“异度支付”企业品牌发布会上表示，在未来的快速发展中，中国经济的推动力正在改变，使用金融必然成为银行领域工作的新热点。 第二，在今天大数据的背景下，银行的经营方式和盈利模式正在悄然发生变化:以存款、贷款为第一经营资源，以利差为中心的以前盈利模式发生了变化，基于大数据和新技术的支付方式、数据管理、财富管理业务都是新的经营模式。

中信银行是大力发展网络银行，实施新战术“重建网上中信银行”的具体措施。

进入今年以来，中信银行网络银行频繁新招，与中国移动、中国银联合作推出nfc支付模式，自主开发以二维码支付产品为代表的“异构支付”企业品牌，与腾讯合作不落地网络微信。 中信金融商城种类齐全，以一站式金融产品服务为特色，上市仅三个半月，客户数就接近10万人。 利用中信网络银行，顾客可以迅速享受手机支付、网络贷款、跨境人民币支付等业务。

年上半年，中信银行“重建网上中信银行”成效显著。 企业移动银行客户数量达到224.43万户，交易量比去年同期增长7.6倍。 个人网银客户数达到882.59万户，比上年末增加125.93万户。 个人网银客户覆盖率为33.29%，企业网银客户覆盖率为61.26%。

非主流业务主流化

非主流业务的主流化可以说是选择的智慧。

朱小黄认为:“聪明的竞争是做出不同的选择，并不是在同质化的竞争中与大银行发生了硬碰硬。” 以往的非主流业务，由于银行战术的不同、投入资源的不同，成为了不同银行的主流业务。 我们在谈论创造独特的市场价值。 其中一个重要的拷贝是使“非主流”业务成为全国乃至全球特色，形成新的利润增长点。 “”

朱小黄举了一个例子。 “例如，我们的重点是迅速发展管理、票据、同业、保理以及代付、开证业务等企业业务，壮大这些业务，打造全国性市场，形成新的利润源。 我们要将零售业务中的保管箱、代理证券、保险、贵金属等非主流业务主流化，形成新的利润增长点。 "。

以贵金属业务为例，年上半年，中信银行重磅产品不断，中信现货贵金属产品已包括投资类、文化类、技术类等近100种产品。

年7月，中信银行与南方稀薄贵金属交易所、本网合作推出“共赢稀薄贵金属投资宴会”活动，中信与南交所联合开发的稀薄贵金属投资平台兼具网上开户、网上合同、网上交易等功能，是国内首家提供类似服务功能的商业银行。

中信银行从事非主流业务，以前有非常成功的例子。 在海外金融服务方面，中信银行已与十几个国家的大使馆签约，独家代理传播、代办签证等服务，备受市场青睐。

非主流业务主流化，可以形成中信银行越来越多的新的利润增长点，占领市场制高点，形成企业特色业务，为今后的快速发展奠定良好的基础。 差异化竞争，作为中信银行战术的本质，备受市场的关注。