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近期,在党的群众路线教育实践活动中,工行潍坊维城支行结合自身职工实际,不断转变职工队伍建设,夯实内控文件管理基础,确保群众路线教育实践活动稳步开展,为经济社会快速发展贡献自己的力量。

改变工作方式,努力提高工作效率。 具体来说就是克服“慢”字,强调“快”字。 克服“浮”字,突出“实”字,加快全行业作风的转变。 经常级别领导的就业情况要认真贯彻通报制度,接受全员监督。 各部室、网点实行职工重点每周报告制度,认真落实上级行及分行交办事项,将完成情况纳入执行力建设评价和绩效,确保职工落实。 并加强员工的思想诱惑,充分认识“兼顾快速发展服务”的重要性,使员工正确认识“员工为谁工作”的问题,全力处理如何处理优质的客户服务问题。

二、加快推进业务,帮助社会经济快速发展。 一是大力开展“开拓顾客、把握产品、促进存款”的专项营销活动,进一步加大顾客开拓力度,扩大顾客群体。 二是加强与政府职能部门的联系,积极捕捉新闻,深入挖掘营销源头。 并且要积极进入市场,进入办公楼,抓好对中小企业、个体工商业主的服务维护,努力扩大客户规模。 三是以大型专业营销为突破口,迅速宣传推广创新服务产品,提高高质量顾客占有率,为各项业务综合快速发展奠定基础。 四是在日常工作中加强服务承诺制、限时服务制和第一问责制的落实,各部门之间相互配合,杜绝承担责任的不良行为。

三、加强员工队伍建设,构建文明专业队伍。 加强员工业务培训,构建合规经营与高质量服务并重的高素质、专业化的员工队伍。 一个是成立员工学习培训领导小组,成员由行级领导负责,落实部室、网点包干,领导指导监督各部室、网点学习情况,不定期提取到学习现场。 二、各社团教室、网站结合自身现实情况,制定详细的教育培训计划时间表,截至年底,网站每周至少两次,社团教室每周至少一次,执行人员、时间、复印件三次。 三是员工培训后进行考试,考试成绩与绩效挂钩,纳入员工绩效考核并兑现。

四、加强风险管理,确保安全稳健运营。 围绕当前党风廉政建设和办案工作形势,深入落实两种责任制,按照上级明确的11个风险点,加强业务监督检查,加强对关键岗位、部位和环节的控制,努力杜绝违规行为,降低差错率。 进一步加强制度执行,加强员工行为动态分解,深化精细化管理,促进分行基础管理水平的提高,促进分行领域业务健康快速发展,避免事故和问题发生,确保安全稳健运营。

标题:“工行潍坊潍城支行结合实际深入开展群众路线教育实践活动”

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