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面对互联网金融的挑战,商业银行通过挖掘实体网站的潜力来提高顾客的粘性 3月18日,中信银行国内首家旗舰店在广州开业,这里之前传到银行服务大厅的交易结算功能将转型为“综合销售服务中心”,可以大幅提高网站的生产能力。 旗舰店主要推行“家庭财富管理”,定位为顾客提供个人和家庭财富增值、高端医疗、专属理财、全球留学等特色金融服务 中信银行副行长孙德顺表示,在当前市场环境下,服务质量是领域内竞争的重点。 这是因为必须不断创新产品,提高顾客体验。 中信银行旗舰店模式向全国宣传

标题:“中信银行“变身”应对网络金融挑战”

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