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潍坊媒体称:“这也很方便。 农商行的服务越来越完善! ”。 官庄镇马先生连声感谢安丘农商务人员的上门服务。 最近,安丘农商银行官庄支行接到马先生的电话咨询,说93岁的父亲年老后忘记了银行卡密码,其身体状况又不允许来网站办理业务。 工作人员在了解情况后,及时安排人员为使用者上门处理移动智能交易装置,成功处理了使用者的问题,得到了顾客的同意和好评。

“隔离不隔心,服务永远在线”。 为了减少顾客因行动不便而陷入困境,安丘农商银行灵活组建移动智能大厅服务营销团队,畅通上门服务电话、微信预约渠道,充分利用移动智能ATM、移动终端等智能机器,将金融服务推向顾客家中、自媒体。

然后,安丘农商银行利用移动智能柜员机操作方便、移动服务特点,以激活社保卡、开设银行卡等业务为切入点,组织各网点利用入驻时间进村、进入社区,微信客户挂牌覆盖。 在现场向客户应用汇款、理财购买、贷款申请等业务的操作(智能手机),加大网申贷款的普及力度,全面助力各项业务健康快速发展。 今年以来,通过移动设备提供370余次上门服务,开设银行卡90余张,社会保险卡190余张,在服务过程中累计指导客户网申贷60余次,金额470余万元。

标题:“安丘农商银行:移动智慧厅堂建设推动便民服务再升级”

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